Preguntas Frecuentes acerca de MediaBank

Plataforma y usuarios

¿Qué es MediaBank TV?

MediaBank es un marketplace profesional de contenidos audiovisuales especialmente diseñado para permitir la compra, venta y transferencia de una gran variedad de contenidos audiovisuales listos para la emisión de manera rápida, sencilla y sin necesidad de utilizar formatos físicos de por medio. Se trata de una plataforma Business To Business (B2B), alojada en servidores seguros en un entorno 100% Cloud, que aglutina una serie de prestaciones tecnológicas y servicios especialmente dirigidos a que los usuarios registrados puedan gestionar sus compras y ventas de contenidos en un entorno rápido, seguro y de cumplimiento con todas las normativas legales vigentes en lo que a protección del material audiovisual respecta.

Entre otros, el catálogo de MediaBank alberga producciones audiovisuales como películas, series, reportajes, noticias, creatividades para publicidad, activos digitales, y branded content, entre otros.

¿Qué usuarios pueden registrarse en MediaBank?

MediaBank es una plataforma dirigida a todos aquellos profesionales y empresas de la industria audiovisual interesados en la compra y venta de contenido para su emisión directa, ya sean televisiones, OTT, Cable, Medios digitales, productores, distribuidores, anunciantes y medios de comunicación, así como a cualquier organización, entidad o profesional autónomo que genere o adquiera contenidos.

Dependiendo de su perfil y del uso que harán de MediaBank, los usuarios pueden inscribirse como Vendedores o como Compradores de archivos. Ambos perfiles no son excluyentes, de forma que un Comprador puede también vender su contenido si así lo desea. A este respecto, el único requisito indispensable para registrarse en MediaBank será contar con un número de identificación fiscal (NIF) de un persona física (profesional autónomo) o jurídica (empresa)

Una vez los datos solicitados durante el registro hayan sido validados por MediaBank, el usuario podrá comenzar a hacer uso de la plataforma en la modalidad que haya escogido.

¿Cuándo puedo empezar a utilizar MediaBank? Proceso de validación

La plataforma de Mediabank es abierta y accesible en todo momento, aunque solo aquellos usuarios registrados y validados podrán hacer un uso completo de la aplicación, pudiendo desde el momento en que la cuenta es activada, poder visualizar el catálogo completo.
MediaBank se compromete a llevar a cabo el proceso de verificación de usuarios lo más rápido posible (máximo 48 hrs) para asegurar que éstos puedan acceder a la plataforma y empezar a comprar y/o vender contenidos audiovisuales cuanto antes.

¿Cómo se catalogan y buscan los archivos digitales en MediaBank?

Los archivos digitales podrán ser catalogados en MediaBank una vez estos se hayan subido a la plataforma. Dicha catalogación se realizará mediante la asignación de metadatos y categorías, y permitirá que los potenciales compradores puedan encontrar producciones que sean de su interés de forma cómoda y sencilla, en función de los parámetros que hayan sido aportados (género, duración, idioma, año de producción, reparto, director, tipo de licencia o disponibilidad geográfica, entre otros).

Asimismo, el usuario podrá elegir qué contenidos serán visibles para su comercialización en la plataforma y cuáles se mantendrán en modo privado.

¿A quién pertenecen los archivos digitales depositados en MEDIABANK?

La propiedad intelectual de todos los archivos digitales almacenados en la plataforma MediaBank corresponde a cada uno de los licenciantes o titulares que los ponen a la venta.

MediaBank exclusivamente solicitará a los usuarios los permisos de registro, almacenaje y catalogación de todos los archivos digitales que quieran incluir en la plataforma, con el objetivo de gestionar el correcto desarrollo, uso y mantenimiento de la solución tecnológica que ofrece. Esta autorización permite así hacer los archivos digitales accesibles a los potenciales compradores, excluyendo en todo momento cualquier acto de explotación de los permisos otorgados fuera de los usos estrictamente indicados.

¿Hay límites en cuanto al almacenamiento de contenidos?

No hay límite en cuanto al almacenamiento de contenidos gracias a la tecnología de MediaBank en la nube.

¿Puedo adquirir archivos digitales desde un móvil u otro soporte informático, diferente a un PC?

Sí, también es posible comprar contenidos audiovisuales desde un móvil o tablet. No obstante, se recomienda que la descarga de contenidos se realice desde un dispositivo de mayor potencia y que disponga de una buena conexión a internet.

Contraseña

¿Cómo puedo modificar mis datos de registro y/o contraseña asignada?

Es posible editar los datos del perfil de usuario, así como realizar un cambio de contraseña, desde la zona privada de cada usuario dentro de la propia plataforma. Para ello, haz click en el avatar situado en la barra de navegación y selecciona “Mi Perfil”.

He perdido mi contraseña de acceso, ¿qué hago?

Puedes solicitar una nueva contraseña desde la ventana de acceso a la plataforma. Te enviaremos la nueva contraseña al correo que nos hayas facilitado.

Archivos

¿Qué son los metadatos?

Los metadatos son aquellas palabras clave que identifican y describen un archivo digital para su fácil localización. Por ello, es de extrema relevancia catalogar correctamente cada uno de los ficheros que sea subido a MediaBank mediante la asignación de metadatos. Esta acción permitirá no sólo que los compradores busquen y localicen el contenido en MediaBank de manera sencilla, sino también el análisis de los datos y la extracción de estadísticas e informes analíticos de las compras y ventas realizadas.

¿Qué formato de archivos acepta MediaBank?

MediaBank acepta varios formatos de fichero que contengan una copia de la obra o una identificación suficiente de la misma. (pdf, doc, txt, odt, midi, wav, mpg, avi, partitura, mp3, jpg, swf, etc.). Además, MediaBank codifica y transcodifica los contenidos a múltiples formatos, con el objetivo de facilitar a los usuarios su descarga y posterior emisión.

Una vez se sube un archivo a MediaBank, ¿puede ser modificado?

Cada titular o licenciante podrá modificar los datos y las condiciones de licencia cuando que lo crea conveniente e incluso eliminar un archivo digital, siempre y cuando este no tenga pendiente ninguna descarga concertada.
El único caso en que no se permitirá realizar modificaciones es cuando éstas sean con carácter retroactivo. Es decir, no se permitirá modificar las condiciones de contratación de aquellos contenidos que hayan sido vendidos previamente bajo una licencia y unas condiciones diferentes. En este tipo de casos, las nuevas condiciones de contratación solo se podrán aplicar al usuario una vez expire la licencia vigente y siempre y cuando el usuario quiera volver a adquirir el mismo contenido.

¿Puedo empezar a ver un archivo digital antes de que se realice la adquisición y/o descarga?

Cualquier archivo digital que el titular haya marcado como visible podrá ser visionado en baja resolución por cualquiera de nuestros compradores, independientemente de que lo haya adquirido o no.

¿Puedo consultar el estado de mi cuenta, número de adquisiciones y/o ventas realizadas durante un periodo de tiempo?

MediaBank ofrece toda la información de las compras, ventas y catálogo online en el perfil de cada usuario. Para acceder al perfil, haz click en el avatar situado en la barra de navegación y selecciona “Mi Perfil”.

Licencias y derechos

¿Cuáles son las condiciones de Licencia y Royalties de los contenidos alojados en la plataforma?

Cada titular o licenciante podrá seleccionar el tipo de licencia que quiere comercializar en MediaBank para cada contenido según determinadas condiciones como como su disponibilidad geográfica, las condiciones de venta y los períodos de licencia que establece para diferentes tipos de compradores.

¿Cómo se formalizan los acuerdos en MediaBank?

MediaBank actúa como agente en la cesión de los derechos de emisión. Por tanto, ambas partes, proveedor y comprador, firmarán exclusivamente con MediaBank.

¿Es posible notificar incidencias sobre determinadas obras?

MediaBank permitirá notificar incidencias y reclamaciones relacionadas con archivos digitales. No obstante, MediaBank en ningún caso será responsable de los incumplimientos de contrato que puedan producirse entre compradores y vendedores en su plataforma.

¿Cómo se establece el precio que pagan los compradores por los contenidos?

El precio de venta de cada contenido será el estipulado por los dueños de los contenidos según dos opciones entre las que podrá escoger:

1. Estipular un precio base que se corresponde con la venta del derecho para free tv en una televisión nacional, con una duración de un año, dos pases y sin exclusividad. Al elegir esta opción, la plataforma generará automáticamente los precios para cada una de las diferentes posibilidades de venta del mismo. Estos precios de venta se calcularán según un algoritmo incluído en la plataforma y generado a partir de un minucioso estudio del mercado de la venta de contenidos.
La elección de esta opción dará lugar a una venta más eficiente y automática de los contenidos puesto que no lleva aparejada ninguna demora.

2. Aceptar recibir ofertas de potenciales compradores. A través de esta segunda opción, los vendedores no deberán estipular ningún precio, dejando abierta la posibilidad de que sean los compradores quienes contacten con ellos a través de la plataforma y realicen ofertas de compra por sus contenidos. En cualquier caso la última palabra en la aceptación de la venta siempre la tendrán los dueños de los contenidos.

¿Tienes más preguntas? ¡Te escuchamos!

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